Привет
Думаю, многие из вас хоть раз сталкивались с проблемой, когда пишете в поддержку с каким-то вопросом или проблемой,
и в результате попадаете в «комнату ожидания». Когда нужно ждать ответа часами, а в худшем случае - днями.
Мы всегда внимательно относимся к вашему времени и всегда старались ответить поскорее.
Чтобы проходило как можно меньше времени между вашим исходящим запросом и нашим ответом. Поэтому наш саппорт работает круглосуточно и без выходных. *исключая перерывы
На данный момент среднее время ответа нашей службы поддержки составляет 5 с половиной минут. И мы хотим улучшить этот результат.
И чтобы время ожидания было немного приятнее, теперь, обратившись в нашу службу, если вы не получите ответа в течение первых пяти минут, мы предоставим вам скидку 15% на покупку любого пакета.
Обратите внимание, что эта «акция» действует только для первого входящего сообщения. Иногда бывает слишком много запросов одновременно, а саппорт просто физически не успевает всем ответить. Надеемся на понимание.
Но будьте уверены - если вы напишете нам «Здравствуйте», вы получите ответ моментально. В противном случае скидка с нас!
Контакты: